项目管理基本的功能包括计划、组织、评估和控制。
一、项目计划
项目计划是根据项目目标的要求,对项目范围内的各项活动进行合理安排。 它系统地确定项目的任务、进度和完成任务所需的资源,使项目能够在合理的时间内以尽可能低的成本和尽可能高的质量完成目标。 任何项目的管理都必须从制定项目计划开始。 项目计划是确定项目协调、控制过程和工作程序的依据和依据。 项目的成败首先取决于项目规划工作的质量。 作为项目执行的规律,项目计划是项目开展的一切工作的基础,是项目经理和项目人员的工作依据和行动指南。 项目计划作为规定和评价各级执行者责任和权利的依据,是任何范围变化的参照点,从而成为项目评价和控制的标准。 项目计划根据其角色和服务对象可分为4个层次:决策计划、管理计划、执行计划和运营计划。 项目计划按其活动内容可分为项目主计划、进度计划、成本计划、资源计划、质量计划等。 常用的项目规划工具主要有工作分解结构、线性责任图、甘特图、网络规划技术等。
2. 项目组织
组织有两层含义:一是指组织结构; 另一个是指组织行为(活动)。 项目管理的组织是指为了项目管理、完成项目计划、实现组织功能而进行的项目组织的建立、组织的运作、组织的调整等组织活动。 项目管理的组织功能包括五个方面:组织设计、组织联系、组织运作、组织行为和组织调整。 项目组织是实现项目计划和完成项目目标的基本条件。 组织的质量直接影响项目的成功。 项目的组织方式根据其规模、类型、范围、合同等因素而有所不同。 典型的项目组织形式如下。
(1)树状组织 (2)矩阵组织 (3)网络组织
3. 项目评估与控制
项目计划是基于预测的未来安排。 由于在制定计划时存在许多难以预见的问题,因此在项目组织和实施过程中经常会出现偏差。 如何识别偏差、消除偏差或调整计划以保证项目目标的实现,是项目管理的评价和控制功能必须解决的问题。 这里的项目评估不同于传统意义上的“项目评估”,后面的章节会详细讲解。 项目评价是项目控制的基础和基础,项目控制是项目评价的目的和归宿。 要有效地实现项目评价和控制的功能,必须满足以下条件:一是项目计划的表述方式必须适合评价; 其次,评价的要素必须与项目计划的要素一致; 最后,计划(组织)的进展和相应的评估必须在足够接近的时间间隔内进行。 一旦发现偏差,就可以保证有足够的时间和资源来纠正它们。